Datenschutzbestimmungen
Die Website https://lepatron.ch wird von uns, Le Patron ORIOR Menu AG, Rohrmattstrasse 1, 4461 Böckten, Schweiz (im Folgenden «Le Patron» oder auch «wir») betrieben.
Wenn Sie in Kontakt mit Le Patron treten, sei es durch die Nutzung dieser Website oder via E-Mail oder Telefon, werden in der Regel Personendaten erhoben. Dabei handelt es sich um Informationen, die Sie uns via Kontaktformular geben, wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Zu den Personendaten gehören aber auch rein technische Daten, wie eine IP-Adresse, die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden.
Diese Datenschutzerklärung deckt sowohl unsere Online-, als auch Offline-Datenerfassungsaktivitäten ab, einschliesslich Personendaten, die wir über unsere verschiedenen Kanäle wie Websites, soziale Netzwerke von Drittanbietern und Verkaufsstellen sammeln.
Die Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer Beziehung mit Ihnen erheben, bearbeiten und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können. Dabei halten wir das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen ein.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Website nur an Erwachsene und nicht an Kinder unter 16 Jahren richtet. Wir erfassen über diese Website nicht wissentlich Personendaten von unter 16-Jährigen. Le Patron kann jedoch Personendaten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren direkt vom Elternteil oder dem Erziehungsberechtigten mit deren ausdrücklicher Zustimmung erheben.
Wenn Sie uns die erforderlichen Personendaten nicht übermitteln, können wir Ihnen unsere Waren und / oder Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.
I. Erhebung und Zwecke der Bearbeitung von Personendaten
1. Besuch unserer Website
Sie können unsere Website aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen. Beim Besuch auf unserer Website erheben wir lediglich Informationen, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte Logfiles). Diese Logfiles können Informationen enthalten wie:
IP-Adresse Ihres Endgerätes,
Datum und Uhrzeit der Anfrage,
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware
Diese Daten werden in unserem berechtigten Interesse bearbeitet, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, technische Probleme zu beheben, Angriffe auf die Infrastruktur abzuwehren, Analysen anlässlich Hackangriffen durchzuführen und Besucherstatistiken zu erstellen. Nach Ihrem Besuch auf unserer Website speichern wir Ihre Logfiles für die oben genannten Zwecke für eine maximale Dauer von 30 Tagen.
2. Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit, mit uns über unsere Website via Kontaktformular oder via E-Mail oder Telefon in Kontakt zu treten. In diesem Fall werden die von Ihnen bereitgestellten Angaben zur Korrespondenz mit Ihnen und zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung bearbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Nutzung eines zeitgemässen Informationsmediums, um Ihren Anfragen bestmöglich nachzukommen.
Wenn Sie uns online per Kontaktformular kontaktieren, müssen Sie zwingend Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben sowie Ihr Anliegen umschreiben; die Angabe der Firma, der Sie zugehören, ist optional. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder via Telefon anrufen, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie weitere, von Ihnen getätigte Angaben.
3. Kundenmanagement
Wenn Sie von Le Patron Leistungen oder Produkte beziehen, können folgende Personendaten bearbeitet werden:
Anrede
Name und Vorname
Rechnungsadresse sowie persönliche- oder Geschäftsadresse
Lieferadresse, soweit keine Abholung im Geschäft vereinbart wurde
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Ihre Zahlungsinformationen wie IBAN- oder Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte usw.
Die von Ihnen bestellten Produkte
Von Ihnen angefügte Bemerkungen
Wir bearbeiten diese Daten auf Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen, um Ihre Bestellung durchzuführen, Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren, Adressen zu korrigieren, Aktivitäten zur Betrugserkennung durchzuführen sowie andere vertragliche Leistungen zu erbringen.
Um Ihre Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten, nutzen wir eine E-Commerce Plattform mit Sitz in Irland. Mit dem Anbieter dieser Plattform haben wir Verträge geschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklung für uns bearbeitet werden und den anwendbaren Sicherheitsstandards wie PCI DSS entspricht.
Zudem bearbeiten wir diese Daten gestützt auf unserem berechtigten Interesse zur Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Effizienzsteigerung, Schutz unserer Systeme, Netzwerke und Mitarbeiter sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir speichern die von Ihnen bereitgestellten Personendaten sowie das Interesse an unseren Produkten in unserem CRM-System zum Zwecke des Kundenmanagements. Diese Daten versehen wir mit zusätzlichen Merkmalen, wie Rolle, Funktion und Firmenzugehörigkeit, um Ihnen zielgerichtete Kommunikation zu senden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben.
4. Personendaten von Stellenbewerbern
Wenn Sie sich online bei Le Patron bewerben wollen, müssen Sie zuerst ein Benutzerkonto durch Eingabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Wohnorts erstellen. Im Zusammenhang mit Stellenbewerbungen können wir daraufhin Ihren Lebenslauf, einschliesslich Bewerbungsfoto und Motivationsschreiben bearbeiten, sofern Sie uns diese Dokumente zur Verfügung stellen, sowie Ihr Konto verwalten. Für die Abwicklung Ihres Arbeitsvertrages werden wir zusätzliche Daten, wie Ihre AHV-Nummer und Bankangaben, verlangen.
Wir bearbeiten diese Daten mit Ihrer Einwilligung und ggf., um vorvertragliche Massnahmen zu treffen. Für gewisse Datenbearbeitungen benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung, etwa um Auskünfte von Dritten, wie frühere Arbeitgeber, einzuholen oder um Ihre Bewerbungsunterlagen in unserem Talentpool für mögliche andere Stellen zu behalten. Sie können Ihre diesbezügliche Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung.
Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung speichern wir Ihre Personendaten, solange das Arbeitsverhältnis andauert und darüber hinaus, sofern gesetzlich vorgesehen (in der Regel nicht länger als 10 Jahre). Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, werden wir Ihre Daten innerhalb von sechs Monaten löschen, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer längeren Speicherung für mögliche weitere Stellen zu.
Wenn Sie sich zu Bewerbungszwecken ein Konto bei Le Patron anlegen, können Sie ausdrücklich einwilligen, in unseren Talentpool aufgenommen zu werden. In diesem Fall dürfen wir Ihre Bewerbung und die damit verbundenen Dokumente und Personendaten auch nach Abschluss der betreffenden Rekrutierung aufbewahren und Sie im Falle einer passenden offenen Stelle informieren und Ihre Bewerbung nochmals einsehen.
5. Marketing, Newsletter, Marktforschung
Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen News per E-Mail zustellen, um Sie über unsere Produkte und aktuelle Angebote auf dem neusten Stand zu halten. Für die Anmeldung für die News-Zustellung benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:
Kontaktkategorie und erwünschte Mitteilungen
Sprachpräferenz
Anrede
Name und Vorname
Firma
Adresse
Land
E-Mail-Adresse
Wir bearbeiten diese Daten gestützt auf Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns wie unter Sektion VII beschrieben kontaktieren oder direkt durch den Unsubscribe-Link in der jeweiligen Newsletter-E-Mail. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung.
Auch können wir Ihre Kontaktdaten zu Marketingzwecken nutzen, sofern Sie mit uns einen Vertrag geschlossen und dem Erhalt von Marketing-Kommunikationen beim Vertragsabschluss nicht widersprochen haben. In einem solchen Fall werden wir Ihnen per E-Mail, SMS, Telefon oder Post Informationen zu Produkten zustellen, die Ihren bereits getätigten Käufen ähneln. Für diesen Zweck bearbeiten wir neben den zum Newsletter angegebenen Daten auch Informationen zu Ihren vergangenen Käufen. Diese Datenbearbeitung erfolgt gestützt auf unser berechtigtes Interesse, Ihnen zielgerichtete Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zukommen zu lassen. Sie können diesem Bearbeitungszweck jederzeit widersprechen, indem Sie datenschutz@orior.ch kontaktieren, oder direkt durch den Unsubscribe-Link in der jeweiligen Marketing-Kommunikation.
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Informationen zu Ihrem Kaufverhalten zusätzlich für Marktforschung und interne Studien sowie zur Messung der Effektivität unserer Werbekampagnen. Für diese Zwecke werden Ihre Personendaten zuerst pseudonymisiert und schliesslich bei der Erstellung der Statistiken anonymisiert.
II. Datenweitergabe und Übermittlung ins Ausland
Wir geben Ihre Daten für die in dieser Datenschutzerklärung umschriebenen Zwecke nur dann an Dritte weiter, wenn wir ein überwiegendes berechtigte Interesse hierzu haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Abwicklung von Verträgen und geschäftlichen Aktivitäten notwendig ist oder aufgrund Ihrer Einwilligung. Zu diesen Dritten gehören insbesondere:
Dienstleister, einschliesslich zur Abwicklung eines Zahlungsvorgangs, IT-Dienstleister zum Hosting unserer Website, für IT-Support und zur Implementierung von Sicherheitsmassnahmen auf unserer Website, Zustelldienste, Newsletter-Dienste, Inkasso, oder Analytics Dienste, mit denen Interaktionen mit unserer Website gemessen und statistisch ausgewertet werden können
Strafverfolgungsbehörden im Falle von gerichtlichen Massnahmen oder Verfahren, sowie an unsere Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte zur Wahrnehmung unserer Rechte und gesetzlichen Verpflichtungen.
Dritte im Falle einer Eigentümerwechsels.
Die meisten dieser Empfänger sind in der Regel in der Schweiz oder in der EU ansässig. Ist eine Übermittlung von Personendaten in ein Land ausserhalb der EU erforderlich, welches keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, einschliesslich der USA, erfolgt eine solche Übermittlung nur, sofern sichergestellt wurde, dass geeignete Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten getroffen wurden. Dazu gehören insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenbearbeitung oder der Abschluss von anerkannten Standardvertragsklauseln.
III. Einsatz von Cookies, Analyse- und Maps Tools, Soziale Netzwerke und externe Links
Cookies: Um den Besuch der Le Patron Website nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten, werden auf Ihrem Computer automatisch Cookies installiert, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an Ihren Computer gesendet wird, bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen.
Diese technisch notwendigen Cookies sind erforderlich, um die Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation ermöglichen und sich an Informationen erinnern, wie Ihre Sprachauswahl. Sie werden aufgrund unseres berechtigten Interesses am wirtschaftlichen Betrieb dieser Website und dessen Optimierung bearbeitet.
Diese Funktion können Sie auf Ihrem Computer in den Browsereinstellungen selbst deaktivieren und die dort gespeicherten Cookies selbst löschen. Wenn Sie Cookies sperren, kann es allerdings sein, dass gewisse Funktionalitäten nicht mehr gewährleistet sind. Diese Cookies werden lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht (sogenannte Session Cookies).
Weitere Cookies nutzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wie in unserem Cookie Banner beschrieben. Dabei kann es sich auch um persistente Cookies handeln, welche nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht werden, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.
reCAPTCHA: Um unsere Website bestmöglich vor bösartiger Software und missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen, verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Irland. Bei diesem Dienst werden keine Personendaten bearbeitet.
Google Analytics und Google Tag Manager: Wir nutzen ausserdem den Webanalysedienste Google Analytics, um Ihr Webverhalten zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um auszuwerten, wie Sie die Website nutzen, und um andere Dienste im Kontext der Website und der Internetnutzung anzubieten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, einschliesslich Ihrer gekürzten IP-Adresse, werden an Google Analytics übertragen, damit anonyme Statistiken über die Website-Aktivitäten zusammengestellt werden können.
Zudem nutzen wir Google Tag Manager, um Messcodes und zugehörige Codefragmente (sogenannte Tags) schnell zu aktualisieren und damit die Funktionalität von Google Analytics zu verbessern.
Beim Besuch unserer Website wird Google Analytics sowie Google Tag Manager nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (http://javascript:gaOptout()) erteilen oder widerrufen. Sie können Google Analytics sowie Google Tag Manager auch generell deaktivieren, indem Sie folgende Anweisungen befolgen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Um die gesetzmässige Bearbeitung Ihrer Personendaten möglichst zu gewährleisten, haben wir Verträge zum Datenschutz mit Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Irland, abgeschlossen. Im Rahmen dieser Bearbeitung werden gewisse Personendaten auch an Google Inc. in den USA gesendet. Die USA hat gemäss der Einschätzung der EU-Kommission sowie des schweizerischen Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten kein angemessenes Datenschutzniveau. Bei einem Transfer in die USA besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden eingesehen werden. Mit Ihrer Einwilligung in die Nutzung von Google Analytics und/oder Google Tag Manager stimmen Sie nicht nur dem Setzen von Cookies zu, sondern auch ausdrücklich dem Transfer in die USA unter Beachtung des beschriebenen Risikos.
Google Maps: Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps über eine API. Der Anbieter ist Google Irland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, mit dem wir Verträge zur Gewährleistung des Datenschutzes abgeschlossen haben. Um die Funktionen von Google Maps nutzen zu können, ist es notwendig, Ihre IP-Adresse, Ihre Breiten- und Längengradkoordinaten sowie Ihre Suchbegriffe zu speichern. Diese Informationen können an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden, wo sie von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken ausserhalb unseres Einflussbereichs eingesehen werden können.
Soziale Netzwerke: Le Patron ist auch auf sozialen Netzwerken vertreten. Wenn Sie die Le Patron Seite auf diesen Netzwerken besuchen, gelten wir mit dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerkes als gemeinsamer Verantwortlicher. Wir haben mit den jeweiligen Betreibern Vereinbarungen geschlossen, in denen die Betreiber die Sicherheit Ihrer Personendaten sowie der Ausübung Ihrer Rechte gewährleisten. Sie können Ihre Rechte wahlweise gegenüber uns oder dem jeweiligen Betreiber ausüben. Wenn Sie sich an uns wenden, werden wir den Betreiber über Ihre Meldung informieren und ihm die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungsprozesse der Betreiber der sozialen Medien haben. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
LinkedIn: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten bei dem Besuch unserer LinkedIn-Seite sind wir mit LinkedIn Ireland Unlimited Company gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch LinkedIn erhalten Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.
Instagram: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten beim Besuch unserer Instagram-Seite sind wir mit Meta Platforms, Inc. gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Instagram erhalten Sie unter https://privacycenter.instagram.com/policy?__coig_consent=1.
Facebook: Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten beim Besuch unserer Facebook-Seite sind wir mit Meta Platforms, Inc. gemeinsam verantwortlich. Weitere Hinweise über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/previous.
Externe Links: Für die Inhalte und Datenbearbeitungen auf Websites Dritter, die durch Links auf der Le Paron Website zugänglich sind, sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Dritte, um zu erfahren, wie Ihre Daten bearbeitet werden.
IV. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Dazu gehören unter anderem Weisungen an die Mitarbeiter, Zugangsregelungen und -beschränkungen sowie die Verschlüsselung von Datenträgern.
V. Aufbewahrungsdauer von Personendaten
Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders geregelt, verarbeiten und speichern wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Tätigkeiten erheben, so lange und in dem Umfang, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke und unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen, einschliesslich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, erforderlich ist, und solange wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung von Personendaten oder Ihre gültige Einwilligung haben.
VI. Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer Personendaten
Sie können die folgenden Rechte unter den Bedingungen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ausüben:
Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten
Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind
Recht auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer Rechtsgrund für die weitere Speicherung besteht
Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung, sofern wir Personendaten gestützt auf unser berechtigtes Interesse bearbeiten
Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung in eine Datenbearbeitung; der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung
Recht auf Übertragung Ihrer Personendaten an eine Drittperson (Datenportabilität)
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sind und wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen.
Zudem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde (in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte) eine Beschwerde einzureichen oder Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannte Kontaktadresse. Bitte beachten Sie, dass wir uns zum Nachweis Ihrer Identität vorbehalten, eine Kopie Ihres Ausweises sowie gegebenenfalls weitere Informationen zu verlangen.
VII. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die hier beschriebenen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen ist
Le Patron ORIOR Menu AG, Rohrmattstrasse 1, 4461 Böckten, Schweiz
Für die Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte den zuständigen Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@orior.ch.
VIII. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website publizierte Fassung.
Stand: Oktober 2022